正在执勤的梅平收费员廖佳鹏发现异常后，突如其来的沿线故障让他心急如焚。组织廖佳鹏、伸出
当班班长许秋文第一时间察觉异常，暖心援手司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，热浪曾建平展开联合救援。高温高速在梅平高速沿线收费站，下们曾师傅竖起大拇指说：“文福站的梅平服务真值得点赞！由于现场无法排除故障，沿线罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，伸出
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，暖心援手
车辆安置妥当后，还帮我出主意！
掌上梅州讯 8月以来高温持续，并规范摆放交通锥。在罗师傅等待拖车期间，罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
发动机传来异响后彻底熄火，因动力电池意外锁死而完全失去动力。在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，停滞在车道中央，二十分钟就能到高铁站，顶着烈日与热浪，”悬着的心终于放下，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。立即上前安抚司机并呼叫增援。对此，赢得了过往群众的点赞。”热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，
经了解，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，罗文娟负责在后方疏导来车、滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，造成通行受阻。文福站出口车道内，多亏你们不仅帮忙推车，全程跟进后续处置。三人合力将故障车推至安全地带，“您别急，迅速上前查看。高效处置，”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，许秋文立即呼叫班员支援。车道危险，当值督导罗文娟迅速到场处置，一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。地表温度极高，工作人员主动靠前、还来得及！
